Quando se trata de trabalhos de auditoria, o relacionamento com nossos clientes é feito da seguinte forma:
– Visita dos técnicos para a execução dos serviços.
– Cartas de gerência.
– Relatórios em forma longa.
– Relatórios em forma curta (Parecer dos Auditores)
– Reuniões
Como cada caso reflete uma situação específica no relacionamento personalizado que pretendemos continuar mantendo com nossos clientes, é evidente que a formalização destes aspectos pode guardar uma determinada elasticidade.